マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（e-Taxなどのインターネットを使用した電子申請の際に使用する英数字6文字以上16文字以下のパスワード）が、コンビニで再設定できるようになりました。暗証番号を失念された方、ロック解除をご希望の方はご利用ください。

利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）は、コンビニでは再設定できませんので、市区町村窓口で再設定を行ってください。

利用方法

１.スマートフォン専用アプリをダウンロードする

２.マイナンバーカードを読み取り、数字4桁の暗証番号（利用者証明用）入力と顔認証を行う
注：NFC搭載スマートフォン、マイナンバーカード、 数字4桁の暗証番号（利用者証明用）が必要　　

３.24時間以内にコンビニの多機能端末で暗証番号（署名用）を初期化・再設定する
注：マイナンバーカードと数字4桁の暗証番号（利用者証明用）が必要

利用者向けチラシ（PDF：674KB）

サービス詳細

利用可能店舗

全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ等のマルチコピー機設置店舗
詳しくは利用できる店舗情報(地方公共団体情報システム機構のホームページ)をご覧ください。

ご利用可能時間

6時30分から23時（店舗端末及びサービス提供元のメンテナンス日はご利用いただけません。）
（注意）各店舗の営業時間により異なる場合がございます。

手数料

無料