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過去のご意見・ご要望(令和5年4月1日~令和5年9月30日)

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総務課 : 2023/10/23

町政へのご意見・ご要望に対する回答

 

 

受付日 ご意見・ご要望 回答
令和5年7月25日

(1)図書館の本が古くて他の図書館で借りることが多い。
  文教の町というふれこみなら少しは本にお金をかけてほしい。

(2)町民の楽しみとして文化交流プラザでの歌手とか落語家とかお笑い芸人で楽しませてほしい。

【担当課:生涯学習課】
 この度は貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご質問について、以下のとおり回答します。
(1)回答
  文化交流プラザ 情報資料室は平成9年の開館以来、多くの方に利用いただいており、令和5年3月31日現在の蔵書数は、図書63,059冊(うち寄贈書5,184冊)、雑誌3,413冊、新聞9タイトルと視聴覚資料7,852点を有しています。また図書等については、(株)たまやからの児童図書の寄贈や大学や一般の方からの図書の寄贈に加え、毎月、幅広いジャンルから児童書、一般書を80冊から100冊、年間にして1,000冊程度を限られた予算内で購入しているのが現状であります。
 このため、新刊図書においても必ずしもご希望する図書がない場合、またご指摘のように蔵書する図書の中には古いものがあるなど、利用に際してはご不便をおかけすることがありますが、他市町の図書館との相互貸借サービスにて借受することも可能ですので、ご利用いただきたいと思います。

(2)回答
  文化交流プラザの公益目的事業に主催公演があり、以前は新春フォーラムなどの講演会に著名人を招いて主催公演を開催しておりましたが、著名人を招いて講演会やコンサート等を開催した場合、1公演あたり多額の経費を要すること、またその集客が見込めるかどうかなどのリスクを考慮し、現在、ご指摘のような方々をお呼びしての主催公演の企画ができていないのが現状であります。
 しかしながら、今年度は4年ぶりに宝くじ助成事業の申請が採択され、9月14日に森山良子コンサートが予定されており、既に800席の前売りチケットは全て完売状態であります。また、9月には県内のアマチュア落語愛好家2名による落語会(無料)、来年2月には春風亭柳(りゅう)枝(し)によるTHEこども寄席(大人1000円)の主催公演が予定されております。
 今後におきましても、有利な宝くじ助成事業については継続して申請するとともに、主催公演については地元を重視したイベントなどの企画や著名人を呼べるイベントが開催できるよう努めてまいります。

令和5年7月25日  足を骨折した場合に買い物に行けず不便なので移動販売(スーパーと契約していただき)来て頂くと助かります。 【担当課:住民健康課】
 この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
 三木町内では、いくつかの近隣スーパーが、移動販売を行っています。また、民間業者がネット販売や宅配サービスも行っていますので、必要な時にはこれらのご利用をお願いいたします。
 ご希望がありましたら、情報提供致しますのでお問合せいただければと思います。

令和5年7月24日

 防災に関する事に事務的すぎ、内容がともなっていない
 実際に活用できるのか疑問だ
【担当課:総務課】
 このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございます。
 本町では、町民の生命と財産を守るため、様々な防災・減災対策を講じているところであります。
 防災・減災対策の推進にあたっては、可能な限り地域住民のニーズに応え、実情に即した対策を行っていきたいと考えておりますので、具体的な要望等ございましたら、役場総務課までお問い合わせください。
 今後とも、防災行政へのご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
令和5年7月3日  25日、胃ガンの検診で、交流プラザに行った時、楽屋の横のトイレを使用しましたが、
1、和洋式のトイレ。→和式はイラナイのでは。また、洋式がウォシュレットで無く、旧式のまま。タレントのスターが来て、どう思うか?
2つとも、洋式のウォシュレットにしたら。
早急に改善を!
【担当課:生涯学習課】
 ご意見ありがとうございます。
 三木町文化交流プラザでは、トイレの洋式化については、令和6年度にトイレ改修工事を計画しており、それに伴い温水洗浄便座に改修予定です。しかしながら、一部の和式トイレについては、一定数の利用者がいることから残す計画となっております。ご理解とご協力をお願いいたします。
令和5年7月5日  平井幼稚園跡地についてお聞きします。小学校の体育館前や他の場所にしても、先生方の車でいっぱいです(跡地に先生方が停めると聞いていますが、未だに利用していません。)。用事があって自転車や車でいっても停めるところがありません。どうにかして欲しいです。
また、雑草が生えてます。
【担当課:総務課】
 ご意見ありがとうございます。
 旧平井幼稚園本園跡地を有効利用できるように、現在、協議を重ねています。
 なお、本園跡地周辺は住宅が密集しており、周辺にお住いの方のご意見も十分考慮した上で、どのように整備し、利活用するかを判断したいと考えておりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
 なお、草刈については、対応を予定しております。
令和5年7月3日

 固定資産税の督促状が来たので、税務課へ質問の為訪問。
 又、下記の通り要望が有ります。
1.第1回目の納期がなぜ5月31日なのか?
    年金生活者にとっては、一番お金が無い時期なので、4月末か6月末かにしてほしい。

2.2回目以降も、偶数月の月末にしてほしい。

3.督促状の発送が早すぎ。又、金額にあわない発送料。税金のムダ使い! 以上

【担当課:税務課】
 ご意見ありがとうございます。
1,2.固定資産税は町税の約40%を占め、福祉、消防、ごみ収集等基礎的な行政サービスを提供する町の収入を支える基幹税目として、重要な役割を果たしていることから、新年度の5月初旬に納税通知書を発送し、三木町税条例第67条に定めているとおり5月31日を第1期の納期限としております。
ご理解とお客様ご自身の計画的納付にご尽力をいただけますようお願いいたします。

3.地方税法で、「納期限後20日以内に、督促状を発しなければならない。」と定められており、納期限までに未納の場合に督促状が発送されます。 納付状況の確認には金融機関等を経由するため日数を要します。このことからすでに納付済であっても、行き違いで督促状が発送されてしまう場合があります。

 町税業務につきまして、ご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
 

令和5年5月10日  防災センターに併設されているレストラン“樹の子”が大好きでよく利用させていただいています。西側のテラスは、春や秋の時候の良い時は、とても快適です。
 しかし、下に敷かれている芝生には沢山の雑草が生えています。我が家ならきっと抜いて緑の芝生がきれいに見えるようにするでしょう。
 どなたか管理する人はいないのでしょうか。
【担当課:総務課】
 この度は、貴重な御意見誠にありがとうございます。
 御質問にあります、テラスの管理につきましては、町が管理しているところでございます。なお、不定期にはなりますが、就労支援の一環として、カフェ樹の子を運営する大樹福祉会の利用者の方々にも御協力いただいているところでございます。
 今後におきましても、カフェを楽しむお客様が気持ちよく時間を過ごせるようテラスの維持管理に務めてまいります。
令和5年4月25日  どこで何の書類を提出するのか分かりにくい。以前は1人は前向いて人が立っていたけど、ちがう所に立っているとあっちですみたいな対応はどうかと思う。高松市役所のように1人はぜったいにおもてをむいて立っておくべきだと思います。みんなが横向いて仕事してると立ってても気づかない人が多い。目配りをしてほしい。

【担当課:住民健康課】
 ご意見ありがとうございます。
 この度は、職員の対応について、不快な思いをされましたこと、お詫び申しあげます。
 この度のご意見につきましては、組織内で共有し、町民の皆様の立場に立った、親切で丁寧な対応を常に心掛けるよう、努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

令和5年4月19日  マンホールのフタの撮影を趣味にしている友人がいて、三木町にもあると聞き、防災センターの所へ見に行きました。とても素敵なデザインのフタでしたが、背後に三角コーンとかカサとか長靴が置かれていて、撮影する気になれませんでした。町外からわざわざそれを見に来られる方もいるのに今の状態では恥ずかしいです。置く場所を変えられるか、それがムリなら、背後やまわりの環境を整備されて、フタだけが美しく見られるように整備していただきたいです。よろしくお願いします。 【担当課:環境下水道課】
 ご意見ありがとうございます。
 町外から見に来られて不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 今後におきましては、町民のみならず、町外の方々も見学に来られることから、見学・撮影等への環境整備に努めて参ります。

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